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宽带路由器常见故障排除技巧

2017-06-09 热门话题
一、宽带路由器常见故障排除技巧
宽带路由器在企业网络中的应用是相当广泛的,在运行的过程中出现故障是在所难免的,虽然故障现象多种多样,引起故障发生的原因也不尽相同,但从大体上可以把这些故障分为硬件故障和软件故障,具体来说就是一些网络连接性问题、配置文件选项问题以及网络协议问题等。

  由于路由器发生故障而导致企业网络中断,这不但会给企业带来诸多的不便,也可能会因此而造成一定的损失,因而及时地解决企业宽带路由器的故障是很必要的。对于一些常见的故障问题,只要企业的网络维护人员细心地分析一下,就不难解决的。下面就企业宽带路由器常见故障问题机器解决方法从硬件故障和软件故障两个方面介绍一下,希望能够对企业用户在路由器故障问题的解决上有所帮助。

  一、硬件上的故障问题

  这里所说的硬件,就是指企业宽带路由器本身,即发生在路由器自身的故障问题。硬件上的故障问题主要体现在以下的几个方面。

  1.物理故障

  物理故障指的是路由器设备或者是连接路由器与其他设备的线路的损坏现象、插头松动以及线路受到严重电磁干扰等情况,这些问题将导致路由器无法正常工作。对于物理故障的解决方法,用户可以从路由器设备或网络中心用ping命令检查线路连通情况,确认故障点后再进行故障排除。

  物理故障问题又常以下面的两种情况出现。

  系统不能正常加电

  这种故障问题表现为当打开路由器的电源开关时,路由器前面板的电源灯不亮,风扇也不转动。在这种情况下,首先得检查的就是电源系统,看看供电插座有没有电流,电压是否正常。要是供电正常的话,那就要检查电源线是否有所损坏,有没有松动等,然后再作相应的修正,电源线损坏的话就更换一条,松动了的话就重新插好。

   如果问题还没有解决,那问题就可以归咎到路由器的电源上了。认真检查下,看看路由器电源保险是否完好,若是烧了的话重新更换之后问题应该就可以解决。做完这一步之后,要是问题还没有解决得到解决,那只能够把这款企业宽带路由器送去专门的地方修理了。

  路由器零部件的损坏问题

  这类故障问题是在硬件故障问题中比较常见的一类。这里出现问题的部件通常是接口卡。此类故障问题常表现为两种情况:一种情况是,把有问题部件插到路由器上的时候,系统的其他部分都可以正常工作,但却不能正确识别所插上去的部件,这种情况多数是因为所插的部件本身有问题。

   另外的一种情况就是,所插部件可以被正确识别,但在正确配置完之后,接口就不能正常工作了,此种情况就往往是因为存在其他的物理故障。此类故障问题的解决方法是,首先要确认到底是以上的哪一种情况,确认的方法是用相同型号的部件替换怀疑有问题的部件,就可以确认问题的所在了。



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2. 企业宽带路由器系统软件的故障

  系统软件损坏

  系统软件的损坏问题通常是由于路由器本身存在的问题而造成的,与硬件关系密切。这种现象的表现情况多样,但是普遍的问题都是只要把有问题的软件部分重新写一遍就可以解决问题的了。

  无法进行系统软件升级

  如果用户在对系统软件进行升级时,出现无论如何也不能完成升级程序的情况时,多半是因为所要升级的软件内容超过了NVRAM(一种电可擦写的存储器,通常用来存放系统软件)的容量,这时候应该对NVRAM进行升级,这样不但可以扩充NVRAM的容量,也可以对里面的数据进行更新。

  人为因素而造成的故障

  这里的人为因素是指由于企业里人员的疏忽或操作错误而导致网络连接错误等现象。这情况多表现为线路不通,网络无法建立连接的现象。若出现此种情况,第一步就要检测传输线路,检查是否使用正确的电缆与端口。

  正确的连接应该是用网线把路由器的WAN口与ADSL Modem相连,电话线连ADSL Modem的“Line”口。ADSL Modem与宽带路由器之间的连接应当使用直通线。接下来的就是检查路由器LAN中的Link灯是否显示正常信号,看看路由器与局域网的联机是否正常。



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二、软件上的故障问题

  当排除企业宽带路由器的硬件故障因素之后,就需要重点检查路由器软件上的故障了。

  1.路由器设备的性能不足

  CPU利用率过高和系统内存余量太小等情况都将直接影响到路由器所提供的网络服务的质量。而通常情况下企业网络管理系统都有专门的管理进程不断地检测路由器的关键数据,并及时给出报警。解决这种故障,只需要企业相关人员对路由器设备进行升级、扩大内存等就可以了。

  2.网络设置不正确

  这种问题是最常见的,就是指因为路由器的设置不当而导致的网络不能正常运行,例如线路两端路由器的参数不匹配或参数错误,又或者是路由掩码设置错误等。通过查看使用手册找到路由器默认管理地址,例如,路由器默认IP地址是168.76.2.1,掩码是255.255.255.0,然后就将计算机接到路由器的企业的局域网端口,再重新为企业内部的计算机设置正确的IP地址。

   IP地址的设置有两种方式,分别是手动设置IP地址和利用路由器内置的DHCP服务器自动设置IP地址。由于企业内部拥有的计算机数量都比较多,对计算机一一进行IP地址的设置相当麻烦,所以一般都会选择后一种设置方式。

  3.企业宽带路由器的部分功能无法实现

  如果在确保路由器配置正确的前提下,有些功能仍然不能实现,这也许是因为路由器的系统软件问题而不是该款企业宽带路由器本身的问题,因为路由器的系统软件往往有许多版本,每个版本支持的功能有所不同。所以出现这种问题很有可能是当前的软件版本不支持这个功能而导致部分功能的丧失,要是那样的话,进行相应的软件升级就行了。

   这个问题,对于企业用户来说影响是比较大的,也是比较容易忽视的,因为企业用户对于网络的使用比较频繁,所需要的功能也相对比较多,要是缺了其中的一两个常用功能就比较麻烦。

  4.线路中断,容易掉线,重启路由器后又可以连接上

  引起这种故障的原因比较复杂,一般是由以下几种原因而造成的。

  1)可能是由于网络中过多DHCP服务器而引起IP地址混乱。这时就需要将网络中的所有DHCP服务器关闭,然后通过手动指定IP地址方式或仅保留一个DHCP服务器来重新调整IP地址。

  2)对于使用ADSL接入的企业用户来说,出现这种情况可能是因为正在使用的路由器与ISP的局端设备不兼容。解决这类问题的就只能改换其他型号的路由器或ADSL Modem。

  3)有可能是企业网络遭到病毒(如蠕虫病毒、木马病毒等)的入侵,解决的方法当然就是运用相对应的杀毒软件杀毒啦。

  4)还有可能是由于企业路由器的负载过高,表现为路由器CPU温度太高、CPU利用率太高,以及内存剩余太少等,由于路由器在企业中的使用可以说是长时间不间断的,出现这样的问题是及其平常的,对此类故障的解决方法是为企业路由器提供一个更好的散热环境,有必要的话更换一台性能更好的路由器。



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二、宽带路由器常见故障排除技巧 之:多媒体音箱常见故障的排除
当今,计算机正在向多媒体、智能化推进,而音箱是多媒体设备中的重要组成部分,可以说音箱是除显示器外与我们感观接触最为直接的电脑外设,它的好坏直接影响多媒体电脑的效果。下面就多媒体音箱的一些常见故障排除方法为大家作以介绍:

  当音箱不出声或只有一只出声时,首先应检查电源、连接线是否接好,有时过多的灰尘往往会导致接触不良。如不确定是否是声卡的问题,则可更换音源(如接上随身听),以确定是否是音箱本身的毛病。当确定是音箱本身问题时应检查扬声器音圈是否烧断、扬声器音圈引线是否断路、馈线是否开路、与放大器是否连接妥当。当听到音箱发出的声音比较空,声场涣散时,要注意音箱的左右声道是否接反,可考虑将两组音频线换位。如果音箱声音低,则应重点检查扬声器质量是否低劣、低音扬音器相位是否接反。当音箱有明显的失真时,可检查低音、3D等调节程度是否过大。此外,扬声器音圈歪斜、扬声器铁心偏离或磁隙中有杂物、扬声器纸盆变形、放大器馈给功率过大也会造成失真。

  当音箱有杂音时,一般都应该首先确定杂音的来源。

  一、先在录音机或收音机上测试音箱是否自身有杂音,如果有,是音箱本身的问题可更换或维修音箱。音箱本身的问题主要出在扬声器纸盆破裂、音箱接缝开裂、音箱后板松动、扬声器盆架未固定紧、音箱面网过松等方面。

  二、将声卡换个插槽,尽量远离其他插卡,如显示卡、Modem卡、网卡等,尤其是显示卡,它的干扰性最强,可能会干扰包括声卡在内的任何插卡。

  三、将声卡上的音频线拔掉测试,若不再有杂音,则说明杂音是该音频线导致的,可换一根音频线或更换声卡。

  下面介绍几个维修实例。

  例一:冲击波音箱维修

  故障现象:

  一对冲击波防磁音箱,额定功率为30w,音箱在使用过程中突然没声音。

  故障分析处理:

  首先检查了一下音箱的外观,并没有发现有什么异常,接通电源,能听到嗡嗡的噪声,这说明音箱的喇叭没有烧坏。摸了一下音箱的后盖,发觉后盖正逐渐变烫。因为音箱的后盖同时作为功放集成块的散热片,所以初步确定是音箱的功放集成块损坏了。切断电源,打开音箱后盖,观察音箱的功率放大电路,没有发现电路及电容电阻等元器件有异常的迹象。再接通电源,发现除了功放集成块特别烫之外,电桥也特别烫,初步判断为功放集成块损坏的可能性较大。

  更换电桥,将电桥四个管脚上的焊锡用烙铁和吸锡器除去。更换完后通电,发现故障依旧;再将功放集成块换下来。TDA1521功放集成块有九个管脚且排列较密,所以它的拆卸比较繁杂。首先要将功放放集成块上的螺钉卸下,然后慢慢地将集成块上各个管脚的焊锡去掉;安装时,要注意在每个管脚上搪的锡不要太多,否则容易造成相邻的管脚短路。在上集成块的螺钉时,要特别注意上紧,让集成块与音箱的后盖紧密结合,以达到良好散热的效果。更换完集成块后,故障排除。

  例二:麦克风带来的噪声消除

  故障现象:

  一台兼容机,接上麦克风时出现各种噪声,包括CPU风扇、硬盘、光驱读盘的噪声。

  故障分析处理:

  首先我们分析一下导致多媒体电脑出现噪声的原因大致有以下几种。

  1.如果的确听到的是硬盘、光驱和CPU风扇带来的噪声,则可能是主板、电源的滤波电路性能不良,无法滤除硬盘、光驱和CPU风扇所产生的干扰信号造成的影响。缩短IDE电缆线和CPU风扇电源线均可减少相应设备的影响,也可换个电源试试。

  2.麦克风与声卡的连线未使用屏蔽线或屏蔽线接地不良,外界高频干扰信号由麦克风输入串入均会引起噪声。在这种情况下,拔掉麦克风后,噪声应当消失。如果是接上麦克风带来的影响,未使用屏蔽线的需换用屏蔽线:如使用了屏蔽线,则用万用表检查屏蔽线外层的金属屏蔽层是否与机箱接通,排除接地不良的影响。此外,从声卡到有源音箱的信号线也应使用屏蔽线并接地。

  3.用“附件”是的“画图”命令打开一幅高彩图形,剪下一块,用鼠标快速拖动,如能听到拖动时的“刷刷”声,则是由于机内主板、显示卡产生的高频辐射的影响所致,将声卡插在远离显示卡的扩展槽中,用铝制屏蔽罩将声卡屏蔽并接地(拉寻箱),就能减少高频辐射的影响。

  4.检查一下音箱和声卡的连线,ALS007声卡有两个音频输出插座,即Line Out和SPK,Line Out 插座输出未经放大的音频信号(高阻),用于接有源音箱或放大器;SPK插座输出经声卡内置放大器放大的音频信号(低阻),用于接无源音箱或喇叭。如果错误地将有源音箱的输入线插在SPK插座上,由于阻抗不匹配、音频信号(包括噪声信号)经两次放大带来的失真均会产生噪声。

  如采取上述措施后仍不满意,可考虑换个声卡试试,如果确实是声卡带来的故障,应检查声卡上ALS007芯片旁边的电解电容C4、C20,如果这两只电容容量下降,则无法滤除低频噪声,在其两端并联一只30~300pF的小电容,就能滤除高频噪声。



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例三:USB音箱不能播放音频CD。

  故障现象:

  一台新购的USB音箱,其他均正常,只是不能播放音频CD。

  故障分析处理:

    这是因为许多电脑中的CD-ROM播放器并不支持将CD盘中的数字音频直接用音箱播放。因此,在使用USB音箱前,一定要看清CD-ROM驱动器的兼容性。

  按要求装好了USB音箱后,即可进入到“控制面板”中,再进入“多媒体属性”窗口”,并选择新安装的USB音箱作为首选的音频回放设备。此外,应该选择“该CD-ROM设备可播放数字CD音频”选项。如果该选没有出现或者变灰,那就说明CD-ROM驱动器不支持数字音频。

  例四:每次开机音箱均有噪声。

  故障现象:

  一台电脑,在使用一段时间后,主机每次开机时音箱均有噪声。

  故障分析处理:

  首先更换音箱,如故障依旧,则说明故障不在音箱本身,更换SRS后噪声消除,一切恢复正常。



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三、宽带路由器常见故障排除技巧 之:电脑音箱常见故障排查技巧
对于菜鸟级用户来说,最怕的就是产品出问题了,什么小问题都要求人,实在是郁闷至极。不过很多时候的故障都是自己可以解决的,以下52硬件论坛网友就收集整理了几个常见的故障解决方法,以飨用户。也许看完后你会发现自己也成了音箱高手了。

  对于菜鸟级用户来说,最怕的就是产品出问题了,什么小问题都要求人,实在是郁闷至极。不过很多时候的故障都是自己可以解决的,以下52硬件论坛网友就收集整理了几个常见的故障解决方法,以飨用户。也许看完后你会发现自己也成了音箱高手了。  1.声音能够正常播放,但是会不时的传出“噼哩叭啦”的噪音。  客户反映电脑使用耳机时没有其他杂音,只是使用音箱时会不定期的发出“噼哩叭啦”的噪音,有时时间长一些,有时时间短一些,然后就正常。刚开始也怀疑是音频信号插头接触不好,但是也重新拔插过,换过线还是没有解决问题。可是客户把音箱抱到公司后,连续试用了两天,却一直没有发现问题。比较前后的差别,只有插座不一样。这时我也想起,我的办公桌上的电源插座,因为质量不好,接触不牢,一会儿强,一会儿弱,总导致台灯一会儿亮,一会儿暗。看来该客户所反映的问题是属实的,其原因就是因为电源插座质量低劣,内部使用的磷铜片质量不好,弹性差。长时间使用后导致接触不好,一会儿接触,一会儿断开,这时音箱的电源就一会儿通,一会断。因为电源内部有大容量的滤波电容,就导致功放电路的供电电压一会高,一会低,声音的强弱就有明显变化;同时,因为在通断的瞬间会有电流通断的干扰信号窜入放大电路,也会导致其他噪音。  解决办法:更换新的质量优良的电源插座。有的奸商可能就会利用顾客不了解的原因,借此就向顾客演示,音箱被修好了,而借此收钱。   2.声音能够正常播放,但是如果调整重低音(BASS)时,喇叭时就会传出“霹雳啪啦”的噪音,根本没法忍受。  有时候一些音箱在使用时会有“霹雳啪啦”的杂音,特别是旋转重低音旋钮时,情况会更加严重。因为是旋转BASS旋钮引起的,可以肯定是BASS电位器损坏。大多数音箱的音量调节和重低音调节,都使用的是电位器来改变信号的强弱,除了新出的数字调音的电位器。电位器是通过一个活动触点改变在炭阻片上的位置来改变电阻值的大小。承随着使用时间的增长,电位器内会有灰尘或杂质落入,电位器的触点也可能会氧化生锈,造成接触不实,这时在调整音量是就会有“霹雳啪啦”的噪音出现。对于这种问题处理起来很简音,更换一个新的电位器就可以,花费不会超过2元钱。不过,最简单的处理办法,就是打开机箱,把电位器后面的四个压接片打开,最下电位器的活动触点,用无水酒精清洗碳阻片,再在碳阻片滴一滴油,把电位器按原来位置装好就可以解决噪音问题。不过此例的原因是因为电位器的质量不稳定,在使用时,左右声道的簧片本来是分离的,但现在却因为错位,造成在使用的时候时通时断,就产生的“霹雳啪啦”的噪音。我们只要用尖嘴镊子轻轻拔正,再按原位装回就可以了。 如果是调整音量时有类似的噪音,也可按此法修理。  3.声音播放正常,但是一个喇叭声音大,一个喇叭声音小。如果用手向一侧用力掰音量电位器,这时两个声道的音量就一样大。  这例故障类似第二种,也是音量电位器的问题。因为音量电位器左右声道是各自独立的。因为簧片使用时间过久,其中内侧的簧片弹性过弱,不能与碳阻紧密接触。最后直接把电位器的共地端连通,故障排除。  4.打开音箱的电源开关,喇叭没有正常开机时“砰”的一声开机声。打开MP3播放器,调整音量,音箱也没有任何声音。  这种故障比较常见,开机后音箱没有声音。我们如何判断音箱是真的坏了呢?首先,在给音箱加电之前,把音量电位品旋至最大位置,在打开电源开关时,注意音箱是否有“砰”的一声。如果有,就说明音箱没有什么问题,电源是好的,没有声音可能是声卡的驱动程序错误或声音故障,也可能是被静音了或音量过小,再者就是信号线插头没有插接好,或者信号线断线。还有就是,如果我们把信号线的插头接触机箱的金属部分时,音箱就会传出“嗡嗡”的交流声,特别明显。    不过,此例却是因为音箱使用时间过长,内部的温度过高,造成音箱内的电源变压器内的温度保险熔断。不要担心,我们不必更换电源变压器,只要小心的取下变压器,从外表观察电源变压器的初级线圈(也就是接220V电的那一端),看哪一边凸一点。对凸一点的那一侧,用尖镊子小心的拆开表面的塑料薄膜,会发现有一个写有“250V2A”字样的白色的小方块,这就是温度保险电阻。因为使用时间过长,变压器的温度过高,为了辟免引起火灾,保险电阻动作,切断电流供应。我们只要把这个保险电阻的两端直接短路就可以了,但在以后的使用中需要注意散热,不要使用时间过久。  好多使用电源变压器的电脑外设,如CANON和HP的喷墨打印机使用的外接电源,外置调制解调器使用的电源适配器,部分音箱使用的外接电源,其箱体内的220V/9V或12V变压器,线圈内都加装了温度保险电阻。特别是CANON和HP的打印机的电源变压器很难配到,找人维修收费也很高,但实际维修时就是把变压器拆开,按上面的方法把保险短路就可以了。  5.有声音,但是只有高音,却没有低音。  这种故障一般是因为音箱的音量过大,长时间使用,把咱们平时常说的低音炮给烧了,也可能是线头断了。只要花十几块钱更换一个新的就可以了。  6.有声音,但是声音不清晰,听不清具体内容。  这种故障除了高音喇叭损坏外,还可能是信号线断,或者是高音放大的集成块损坏。 注意:如果你使用的是软声卡,有时会因为无意中改变了设置,而使喇叭的发音,只能听清楚女音,男音无法听清。

  7.一开机,就“嗡嗡”直响,无论怎么调整音量,噪音都不能消除。  这种情况一般都是因为长时间使用,再加上音箱是封闭的,热量散不出去,内部温度过高,造成功放集成块过热而损坏。实际上,正品的功放集成电路都带有温度保护功能,当过热时,功放集成电路会自动停止输出,当温度降下来后,能够自动恢复工作。但是一些音箱生产厂家为了降低生产成本,使用的不是大厂家名牌的集成电路,而使用的是一些小厂仿制的集成电路,质量低劣。解决的方法就是购买一个同型号的集成电路更换就可以了,成本不过5块钱。  8.刚开机时,电脑播放声音都正常,但是使用一段时间之后,就“嗡嗡”直响,耳朵没法忍受。

  这例故障同上例,不过该功放集成电路还没有彻底损坏,当过热时才出现故障。我们可以打开机箱,通过加大功放集成电路的散片的面积来解决,也可以更换质量优良的片子 热门推荐:Vista发布在即 各版本详情介绍 腾讯下一代即时通讯软件之QQ蜂鸟